Human Resource
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人材育成
「行動変容」に徹底的にフォーカスした研修内容
研修プラン
研修後の効果を最大化するために、受講者の気持ちを丁寧に扱います。一方的な講義は効果が持続しません。受講者の思いを汲み取りながら「世の中の動向」「置かれている立場」「成長がもたらす効果」など、受講する「目的」を伝えることで、その後のスキル・マインドの定着を目指します。
役職者向け研修(MG・SV・店長)
- 役割と責任
- 売り場の計数知識
- 売上改善プロセス
- 目標達成のためのPDCA
- スタッフ育成
- やる気を引き出すコミュニケーション
店舗スタッフ向け研修
- 売れるセールスフロー
- 折れない販売マインド
- 販売力/客単価向上
- ニーズを引き出すヒヤリングスキル
- リピート顧客つくり方
- VMD -売れる売り場のつくり方-
- 職場のコミュニケーション
テーマ別研修
- CSマナー研修
- クレーム研修
- 組織力向上研修
- 仕事の進め方研修
- 若手、中堅スキルアップ研修
一過性では終わらせない!
確実な組織変革を目指し「伴走型」で関わります。
コンサルティングプラン
経営者と同じ目線に立って、メンバーの能力を引き出しながら課題解決・業績改善を実現します。MG・SV育成、売り場変革、接客力向上、風土改革、業務改善、評価制度導入、他。まずはご相談ください。
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お問い合わせ後、担当者より、2営業日以内にご連絡をさせて頂きます。
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